En bonne santé, en forme, beau et mince...

La demande en produits de WellU augmente. Faire jeune, rester en forme et être mince – tels sont les besoins du marché qui dictent les activités. L’entreprise présente au niveau international étend actuellement son activité en direction de la Pologne, de la République tchèque et de la République slovaque. En parallèle, elle développe son réseau de distribution en Allemagne, en Grande-Bretagne et en Espagne. « WellU est une organisation globale, un « réseau marketing », dont les membres peuvent développer leur propre business dans les domaines de la santé, de la beauté et de l’alimentaire sur une base saine et économique par le biais de produits éprouvés et haut de gamme », résume Tomasz Jagielski, PDG de WellU, évoquant le modèle commercial de l’entreprise de manière concise et éloquente.


Les produits de qualité de WellU sont aujourd’hui fabriqués sur un total de trois sites de production. Ces produits se basent essentiellement sur les connaissances du professeur Andrzej Frydrychowski. Ce dernier est entre autres un membre actif de la société polonaise de physiologie, membre d’honneur de la société polonaise d’acupuncture et l’inventeur de l’unique méthode de production d’hydrolysats de collagène qui conservent entièrement leur structure et leurs principes actifs naturels durant le processus de fabrication. Les hydrolysats de collagène sont fabriqués à partir de collagène, une protéine très importante pour l’homme et les animaux, car elle confère aux tissus conjonctifs, aux tendons, aux ligaments, à la peau mais aussi au cartilage et aux disques intervertébraux l’élasticité et la résistance dont ils ont besoin. Ils sont utilisés en cosmétique, dans les crèmes de soin permettant à la peau de conserver son hydratation naturelle mais aussi dans les soins capillaires ainsi que dans le secteur pharmaceutique. Ils sont également largement utilisés dans l’industrie alimentaire et le secteur des boissons, notamment dans les protéines en poudre, les boissons, les produits à base de viande, les barres alimentaires et en tant que compléments alimentaires.

Une barre alimentaire saine d’une courte durée de conservation

Parmi les produits phare de la gamme proposée par WellU figure une barre alimentaire diététique qui contient uniquement des ingrédients naturels et qui est exempte de conservateurs, de colorants et de sucre raffiné. Dès que les barres sortent du four, elles sont immédiatement mises sous vide, puis enveloppées d’un suremballage et acheminées jusqu’au centre de distribution. Dans la mesure où les barres délicates doivent arriver jusqu’au consommateur dans un état de fraîcheur maximal, l’ensemble du processus de fabrication et de conditionnement se fait en petites quantités et avec des changements de lots fréquents.


Jusqu’ici, les produits étaient présentés dans des sachets en papier contenant 6 barres. « Pour être honnête, ce type d’emballage était très loin de répondre à nos exigences de qualité et à notre vision », évoque Thomasz Jagielski. « Car la graisse végétale contenue dans les barres humidifiait le papier. Au bout de quelques jours, l’emballage était peu agréable à regarder et peu appétissant, et la durée de conservation des barres étaient donc courte. Nous avions impérativement besoin d’un nouveau concept de conditionnement. »


Dans un premier temps, nous avons donc défini les objectifs principaux : la durée de conservation des barres devait être prolongée d’au moins huit semaines. Par ailleurs, « nous voulions que l’emballage primaire soit nettement plus attrayant et que le rendement, lors du conditionnement, soit plus élevé. Et comme autre option, nous avions pensé à placer six à huit emballages dans un carton conçu de sorte que les emballages et les produits arrivent à destination intacts et dans une qualité optimale », complète le chef d’entreprise qui avait entendu parler d’une machine de MULTIVAC par le bouche à oreille et l’avait clairement communiqué au sous-traitant concerné.

 

Mais rien ne s’est passé comme prévu

Contre toute attente, nous avons fait dans un premier temps une expérience peu concluante avec un autre fournisseur de machine. En effet, en dépit de la recommandation de la direction de WellU, le sous-traitant a jeté son dévolu sur un concurrent du marché. Le résultat fut, en tous points, peu satisfaisant : l’emballage n’était pas étanche, les cas de marchandises avariées s’accumulèrent de même que le nombre de réclamations (parfaitement justifiées). Tomasz Jagielski : « Nous avons vraiment eu peur que les emballages défectueux aient des répercussions négatives sur le produit même et la marque. Nous sommes donc intervenus et avons tout fait pour remplacer la machine d’emballage par un modèle répondant véritablement à nos attentes. »

Une machine de table de MULTIVAC fournit désormais des résultats parfaits

Depuis juillet 2016, nous utilisons une machine de table de type C 200, robuste et pouvant être utilisée de façon flexible. Elle est appropriée à la fois pour le conditionnement sous vide et pour le conditionnement sous atmosphère modifiée, et garantit un conditionnement rapide et efficace en sachets dans des lots de petite et moyenne taille. Grâce à sa cloche très spacieuse, le modèle peut en outre être utilisé pour le conditionnement de produits plus volumineux. Les processus d’évacuation et d’injection sont commandés par pression et garantissent ainsi une qualité d’emballage reproductible. Et la machine se présente dans une structure en inox de première qualité et facile à nettoyer. Cela a également un impact positif sur la sécurité des emballages et sur la conservation des barres alimentaires fragiles.


Tomasz Jagielski se réjouit aussi du service professionnel fourni par MULTIVAC et de la mise en œuvre rapide de la machine d’emballage. « Nous avons dû réagir rapidement et sommes à présent vraiment très satisfaits. Notre nouvelle machine, très fonctionnelle, s’utilise facilement et de manière intuitive. Dans notre travail au quotidien, elle répond à toutes nos exigences en termes de rendement, de fiabilité et d’efficacité. Mais elle permet surtout de faire perdurer la bonne image de notre marque en fournissant des résultats de conditionnement parfaits. »

les consommateurs sont très SATISFAITS

Du côté des consommateurs, les retours sont également très positifs. Il faut dire que beaucoup d’entre eux transportent tous les jours dans leur sac à dos ou leur poche leur portion de six barres, et doivent donc pouvoir se fier à un conditionnement parfaitement hermétique. « Depuis que nous avons changé et opté pour MULTIVAC, nous n’avons plus aucune réclamation. Je crois que, au vu de nos expériences passées, cela est un très grand compliment », résume Tomasz Jagielski.

 

WellU est un fabricant et distributeur de produits cosmétiques, de compléments alimentaires, d’aliments fonctionnels pour la perte de poids et de produits de «Body Shaping». La marque est connue et les exigences en termes de qualité sont élevées. Le fabricant n’était toutefois pas du tout satisfait des emballages, en particulier ceux utilisés pour les barres alimentaires, très appréciées, fabriquées sans additifs, colorants et conservateurs. Il était donc indispensable d’investir dans une nouvelle machine d’emballage mais le chemin pour arriver à des résultats optimaux était pour le moins sinueux.

 

Machine à cloche C 200

Longueur utile des rails de soudure (mm)    465
Profondeur utile de la cloche (mm)    355
Largeur utile de la cloche (mm)    465
Hauteur de la cloche (mm)    MULTIVAC Hygienic Design™

* Selon l’équipement